Forsendelse og retur

HVOR SENDER VI TIL?

Vi leverer til hele verden undtagen Storbritannien, men vi arbejder på det! 

HVOR MEGET KOSTER FORSENDELSE?

 

Vi tilbyder gratis fragt i Danmark på odrs over 400kr
For ordrer under 400 kr beregnes et forsendelsesgebyr ved kassen.

 

LEVERINGSTID

Vi afsender ordrer på alle hverdage fra vores lager i Danmark. Hvis du afgiver din ordre inden kl. 12.00 (GMT+2) mandag-torsdag, sendes din ordre ud samme dag.

Leveringstider i Danmark med GLS: cirka 24-48 timer fra vi forlader vores lager

Leveringstider i Europa med PostNord: cirka 3-7 dage fra vi forlader vores lager. 

Leveringstider i Europa med GLS: cirka 49-96 timer fra vi forlader vores lager. Op til 7 dage for fjerntliggende områder.

Leveringstider i Europa med PostNord: cirka 6-10 dage fra vi forlader vores lager. 

Leveringstider i USA med GLS: cirka 5-7 dage fra vi forlader vores lager.

Leveringstider i Asien med GLS: cirka 5-7 dage fra vi forlader vores lager.

FORSENDELSER UDEN FOR EU

Din ordre kan være underlagt importafgifter og afgifter, som vil blive opkrævet, når dit produkt når dit land.

Du skal betale eventuelle skatteafgifter på din ordre af vores lokale skattemyndighed.

Skatteregler og -bestemmelser varierer fra land til land, så kontakt venligst dit lokale toldkontor, hvis du har spørgsmål vedrørende skatteregler vedrørende dit specifikke land.

Når du afgiver en ordre hos Kintobe, vil vores transportør automatisk betale told og afgifter på dine vegne og debitere dig, når produktet er leveret til dig.

SPOR DIN ORDRE

Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du automatisk en e-mail med en sporingskode, som du kan bruge til at spore din ordre.

RETURNERING

Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende varen til vores lager uden unødige forsinkelser og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Returnering er altid gratis. Når vi modtager en besked fra dig om, at du fortryder, vil vi guide dig til, hvordan du bestiller og udskriver en returlabel online, som du skal vedhæfte din returpakke. Returvarer kan ikke sendes pr. Afhentning ved levering eller uden distribution, og eventuelle omkostninger til alternative returforsendelser dækkes ikke af Kintobe.